service and support
質量承諾
01 / 保修服務
所有售出硬件（不包括耗材）全部實現三個月保換，一年內免費保修；終身成本保修（因甲方不按照使用要求或者誤操作或者其它不可人為抗拒原因除外）
03 / 現場服務
不能通過電話解決的各種技術問題，公司在最短時間內將派一名工程師到現場解決問題。
公司免費為客戶培訓系統管理人員和操作人員，保障客戶能夠熟練掌握系統使用和基本故障排除。
04/ 免費培訓
02 / 電話服務
公司將向用戶方面提供全工作日的電話技術響應，幫助用戶解決所遇到的產品及系統方面的任何問題。
